Відгуки про компанію ЛісБудСервис

Да качественно, оперативно и цена приемлема, что немаловажно на сегодняшний день. Спасибо.

Спасибо за товар, покупали блок-хаус,сосна, 1 сорт,25х120х4000,300 кв.метров. Качество отличное по сравнению с другими компаниями, обслуживание на должном уровне, внимательное отношение к клиентам, цена порадовала. К материалам претензий нет всё без брака, быстрая доставка.Благодарим за сотрудничество. Будем рекомендовать вашу продукцию партнёрам. Желаем вам процветания и ещё больше благодарных клиентов.

Покупала вагонку Евро Ольха Сорт А. Все хорошо. Довольна и ценой и качеством. Обслуживание отличное.

Очень неоднозначно.Во- первых сроки исполнения, небольшой заказ "растянулся" на неделю; Во- вторых логистика-компания использует самую дорогую транспортную доставку "Новая пошта" ; в третьих качество более 10% плашек имеет разнообразный брак (сколы гребня,плохая шлифовка и т.д). Из плюсов плашки чистые без сучков, более менее адекватная цена ,но учитывая вышеизложенное ....

• Коментар продавця01.07.2016

  Уважаемый Михаил. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что ЛесБудСервис - это сайт предприятия, а не интернет магазина, это изложено на сайте. Предприятие не содержит десятки коммивояжеров для сверхсрочных заказов до 1000 грн.
  У вас заказ на сумму 500 грн. Такие заказы отправляются раз в неделю все в один день в конце недели. При необходимости, все можно ускорить, но об этом нужно договариваться и за все надо платить.
  Наша компания строго соблюдает договоренности по срокам и качеству. Также напоминаем, что изделия 1 сорта имеют незначительные дефекты, это изложено на сайте в разделе - Технические условия. Более высокий сорт-Экстра или Отборный под заказ, делается по желанию заказчика - это тоже изложено на сайте.
  Названный Михаилом брак, а именно-сколы гребня, которые скрываются при монтаже, это не брак и даже не влияют на сортность, по требованиям отбраковки.
  Плохая шлифовка?!!! Простите, вагонка, калиброванная монтажная рейка изготавливается на четырехстороннем строгальном станке, а именно строганием с четырех сторон.
  Для Вас строгали с шести сторон (вагонка кирпичик)!.....
  Технологический процесс на купленную Вами продукцию не предусматривает шлифовки. Шлифовка возможна, но это дорогостоящий процесс, а вам нужно было подешевле...
  В этом и пред идущем отзыве написано про дороговизну Новой почты. Мы будем очень рады если Вы организуете для нашего предприятия более дешевую транспортную компанию, мы с радостью будем для вас пользоваться ее услугами. (А так, что маемо, то маемо.)
  Кроме того, Вам никто не запрещает, забрать товар Самовывозом или отправить к нам свою транспортную компанию.
  И еще напоследок - Многие предприятия не обслуживают заказы на малые суммы. Наша компания старается удовлетворить любого клиента, но просим ВАС не злоупотреблять этим!!!

• Покупець04.07.2016

  Уважаемый представитель компании я подробно указал на "узкие" места.в работе Вашей компании.Вы не указали Ваш статус, если Вы наемный менеджер, то эта информация скорее для хозяев. Если компания считает , что использовать в поставке своей продукции метод пересортицы,и иметь при этом "хромую" логистику-это способ ведения бизнеса -да нет вопросов. Потребитель должен просто об этом быть уведомлен.Более я с Вами дискутировать не намерен,отрицательный опыт -это тоже опыт.

• Коментар продавця04.07.2016

  Уважаемый Михаил, Компания ЛесБудСервис настоятельно рекомендует Вам:
  1) Разобраться с сортностью изделий из древесины, а также учесть, что древесина это не пластик, с ней нужно уметь работать..
  2) Разобраться с условиями возврата и претензиями по качеству и что в таком случае необходимо делать. Напоминаем, что на сайте указано, что компания производит возврат или замену товара в случае несоответствия товара ТУ.
  3) Напоминаем также, что стоимость доставки вам сообщается до отправки товара и Вы сами принимаете решение получать товар или нет.
  4) Неправильный заказ по сортности и выбор поставщика по расстоянию, а в следствии этого дороговизна доставки - это следствие "Хромой логистики" заказчика.
  Самое интересное в том, что телефон заказчика более не работает, также заказ имел мизерный объем. Из этих признаков можно сделать вывод: что все написанное "заказчиком" - заказное, а отрицательные умозаключения - голословны.

• Покупець04.07.2016

  Многоуважаемый Сергей. На днях я буду на объекте и сфотографирую образцы Вашей продукции , к качеству которых у меня есть вопросы т.к. я не являюсь экспертом бракером, то ув. сообщество, в числе которых безусловно находятся специалисты, может провести независимую визуальную оценку образцов Вашей продукции. О стоимости доставки-Вы сами верите в то, что написали
  (Стоимость доставки составила 45% от общей стоимости заказа, ура ?) Возможно Вы не в курсе , но кроме Новой Почты существует и другие, гораздо более бюджетные и специализированные (конккоетно для данного товара) форвардинговые компании.
  P.S.странно после Вашего звонка и нашего с разговора Вы зачем-то "отключили" мой номер телефона.И согласитесь , что нужно быть очень рискованным или промотивированным заказчиком, что-бы закупать промышленную партию товара по принципу "кота в мешке".

• Коментар продавця04.07.2016

  Стоимость доставки может составлять и 300 и 1000 процентов от стоимости товара (Зависит от расстояния, плотности груза, стоимости объема, чем дешевле товар, тем в процентах дороже), это не показатель. Закажите опилки, будет 300 процентов. Ваш выбор - взять или нет. Если взяли то некого обвинять в этом кроме себя любимого. Все остальное изложено выше. Читайте внимательно и пожалуйста не мешайте людям работать. Вопрос исчерпан.

Сделка прошла отлично товар отвечает качеству и цене Постарайтесь добавить перевозчиков новая почта самый дорогой для габаритных грузов

От лица всех людей, которые участвуют в строительстве детского дома для детей сирот и детей воинов АТО в г. Киев хотелось бы выразить огромную благодарность Сергею Ивановичу за помощь и весомый вклад в строительство. Благодаря максимально доступным ценам у нас есть возможность создать дом-сказку для деток, которым это очень важно в кратчайшие сроки. Надеемся на дальнейшее столь успешное сотрудничество.

содержание соответствует описанию, доставка в срок, рекомендую. Сергей Запорожье

очень хорошая компания рекомендую

Конструктивно.
Предложили ассортимент продукции, качество меня вполне устроило! Проконсультировали как правильно делать монтаж.
В целом доволен.
Спасибо!
Черкассы. Валерий.